FAQ 🙂

Les frais de port sont en général à la charge du client sauf lorsque la commande dépasse une certaine somme (en général 60€ sur les livres et 75€ sur les autres outils) ou que la maison d’éditions décide de les offrir.

Dans le second cas, c’est sans montant minimum par commande et vous pouvez également la faire livrer où bon vous semble.

commande

Comment faire pour commander?

  • commande de livres uniquement : être vigilant sur FB, Google+, Instagram car je partage toujours l’info et j’ajoute des liens pour faciliter les transactions (qui se font toutes via Paypal).

– si la maison d’éditions les offre, vous en êtes avertis

– si la maison d’éditions ne les offre pas et que vous atteignez un montant minimum de 60€, je vous offre les frais de port (pour la France et la Belgique). En 2018, le minimum d’achat passera de 60€ à 80€ pour bénéficier de la livraison gratuite (en France et en Belgique uniquement)

  • commande de livres et d’outils : le minimum d’achat passera de 75€ à 100€ pour bénéficier de la livraison gratuite (en France et en Belgique uniquement), les transactions se font toutes via Paypal et les commandes ne sont préparées et livrées que lorsque le paiement a été validé.

 

 

Les délais de livraison:  dans les trois cas mentionnés ci-dessus, il faut compter 10 à 15 jours pour une livraison complète (réception de la commande, paiement, traitement, expédition)

Les frais de port

NOUVEAU! LIVRAISON EN RELAIS – avec Mondial Relay

  • comptez sur 5€ POUR LA BELGIQUE (en fonction du poids et du tarif en vigueur)
  • comptez sur 5 à 7€ POUR LA FRANCE (en fonction du poids et du tarif en vigueur)

L’avantage : le prix, clairement! Surtout pour les envois en France. Pour la Belgique, pas de grands changements. Pour ma part : j’aime beaucoup le côté sécurisé de la transaction : signature lors du dépôt et lors de la récupération

L’inconvénient : vous déplacer en point relais pour aller récupérer votre commande

Je ne suis ni Bpost: je ne peux pas moduler les tarifs en vigueur, ni une multinationale (pas encore!haha): je n’ai pas accès aux fabuleux tarifs réduits si bien mis en avant par certains transporteurs. C’est pourquoi :

  • Les colis pour la France sont envoyés avec accusé pour un tarif de 16.40€, quel que soit le poids de la commande (max 5 kg, ensuite le tarif en vigueur change)
  • Les colis pour la Belgique sont envoyés avec accusé pour un tarif de 7.70€, quel que soit le poids de la commande (max 5kg, ensuite le tarif en vigueur change)

L’option la plus satisfaisante pour les deux parties : lorsque les frais de port sont pris en charge par la maison d’éditions, ce qui arrive plusieurs fois par an.

Veuillez noter que plus aucun article ne sera mis de côté sans le pré-paiement complet de la commande. Plus aucun article ne sera créé à la demande sans le pré-paiement de celui-ci, merci de votre compréhension.

Voici un formulaire qui vous permettra d’entrer en contact avec moi et de poser les questions que vous souhaitez sur ce sujet:

 

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